Redes sociales hoy son plataforma de commerce

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2025.06.30 Dia RRSS
2025.06.30 Dia RRSS

En el Día Mundial de las Redes Sociales recordar su impacto es vital. Mucho ha cambiado. Hoy no solo sirven para comunicarnos entre amigos y familia, sino que se han convertido en canales de venta y medio de ingresos para otros. En Ecuador más del 83% de la población tiene acceso a internet, y 13.3 millones usan redes sociales. Partnerships Blur the Lines resalta que la colaboración entre medios y retail es clave para el marketing futuro.

Quito, junio de 2025.- El 30 de junio se celebra el Día Mundial de las Redes Sociales, fecha que conmemora el impacto transformador de estas plataformas en la comunicación global. Publicis Group y su unidad Publicis Commerce ha realizado un análisis de la situación del retail media, incluyendo su crecimiento y oportunidades que presentan en el mercado, aquí les compartimos parte de su información.

Como destaca UNIR, «las redes que nos conectan diariamente… han logrado producir un gran impacto en la sociedad al revolucionar la forma en que interactuamos, nos comunicamos y compartimos información en la era digital». Hoy estas plataformas también impulsan el comercio y la publicidad, creando nuevos espacios de venta directa e interacción entre marcas y consumidores.

La inversión en retail media en la región se triplicará de USD 1.84 mil millones a USD 5.45 mil millones entre 2024 y 2028 según eMarketer. En Ecuador más del 83% de la población tiene acceso a internet, y 13.3 millones usan redes sociales.

La tendencia globalPartnerships Blur the Lines’ destaca que la línea entre medios tradicionales y retail media se difumina. En el informe Tendencias y Predicciones 2025 de Publicis Commerce se señala que las marcas de medios están formando alianzas estratégicas con retailers para aprovechar datos de primera mano, lo que permite una segmentación publicitaria más precisa y amplía el alcance a audiencias más allá del punto de venta clásico. Por ejemplo, se resaltan colaboraciones como la de Instacart con YouTube, que integran contenidos de video con compra directa, ilustrando cómo estos partnerships combinan creatividad con datos de compra.

Oportunidad para el mercado ecuatoriano

En Ecuador la digitalización es notable: según el portal Data Reportal 15,2 millones de personas usan internet (83,7% de penetración) y 13,5 millones están activas en redes sociales (74% de la población). Además, plataformas como Facebook alcanzan potencialmente a 12,7 millones (70% de la población) de acuerdo con los datos del Observatorio Ecuatoriano Digital. A su vez, el comercio electrónico ha crecido aceleradamente: generó casi USD 2.5 mil millones en 2020 (+38% vs 2019) y se proyecta que superará los USD 6.1 mil millones en 2025.

En este contexto, la alta conectividad y el uso masivo de redes sociales hacen que los retailers locales puedan beneficiarse de alianzas que integren inventario y publicidad. Al sumar su data de clientes con canales masivos digitales, estos minoristas optimizan la inversión publicitaria, mejoran la segmentación y potencian sus ventas 

2025.06 Publicis - César Bettencourt
Publicis – César Bettencourt
“Este tipo de alianzas permiten optimizar la inversión publicitaria, llegando con mensajes más relevantes al público adecuado en el momento oportuno”, destaca César Bettencourt, CEO de Publicis Groupe Ecuador. “De este modo, y combinando los beneficios de las redes sociales con el commerce, las empresas maximizan el retorno de sus campañas y construyen vínculos más sólidos con los clientes”.

Ejemplos en América Latina

La tendencia ya se refleja en América Latina. Las alianzas entre las apps de delivery y agencias publicitarias permite a las marcas activar campañas muy segmentadas con datos propios en tiempo real. A nivel macro, la inversión en retail media en la región está en pleno auge: eMarketer pronostica que se triplicará de USD 1.84 mil millones a USD 5.45 mil millones entre 2024 y 2028 (eMarketer)

Tendencia global y ejemplos prácticos

Un ejemplo práctico es el lanzamiento de anuncios shoppable en YouTube impulsados por Instacart. En ese piloto, los usuarios veían anuncios de productos masivos y podían hacer clic para comprarlos en Instacart de forma instantánea. Este tipo de anuncio interactivo demuestra cómo las alianzas entre medios y retail unen el poder creativo del video con la precisión de datos exclusivos de consumidores. En un entorno donde las fronteras entre creatividad, tecnología, medios y datos se desdibujan, las alianzas efectivas marcan la diferencia. Partnership Blur the Lines no es solo una filosofía, es una forma de trabajar que potencia resultados, acelera la innovación y permite a las marcas conectar de forma más auténtica con sus audiencias.

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